TIC, a ‘alma’ da empresa
A Dueto, composta hoje por mais de 110 funcionários no RS, exige perfeição em suas ações. Como não poderia ser diferente, sua dependência da TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) é plena. Assim, o setor da empresa responsável pela comunicação de suas equipes técnicas com o mercado, desenvolve importante função para a continuidade dos serviços.
Comandado por Ildo Viebrantz que atua na empresa desde 1979, junto com Matheus Davies Guerra, que está no do Suporte Técnico desde 2008 e Uiri Demetrio Frota, Analista de Suporte Jr desde 2012, cuidam da infraestrutura das redes e servidores. Serviços como internet, telefonia, VOIP, FTP, funcionamento dos servidores, estações de trabalho para os usuários, compras de hardware e softwares planejadas, licenciamento de software, energia elétrica e contingência e continuidade. “Nosso dever é disponibilizar os serviços permanentemente com maior agilidade e produtividade,” destaca o Coordenador da TIC, Ildo Viebrantz.
Jornalista Camila Ferro