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21/07/2014

Focada em atender sempre bem seus clientes Dueto mantém política de renovação de seu hardware

Sempre pensando na melhoria continua da satisfação de nossos clientes e na boa qualidade na prestação de seus serviços, a Dueto mantém no ano de 2014 seus investimentos em hardware e softwares necessários para o funcionamento de sua infraestrutura de processamento computacional e comunicação.

Para o coordenador de TI, Ildo Viebrantz,  a continuidade nos investimentos e a parceria com a DELL, empresa de primeira linha no fornecimento de hardwares, significa trabalhar com atualização permanente e frequente. “Uma boa prática que adotamos é o investimento anual na renovação e atualização do nosso parque de máquinas. Com isso, melhoramos a nossa performance, solucionamos os problemas de hardware e evitamos o sucateamento. Anteriormente realizávamos compras  por “soluços”, conduta atualmente abolida. Agora é feita uma única compra anual, pela qual se consegue melhores condições e planejamento. As máquinas que para o nosso uso são obsoletas, mas que servem para quem está iniciando no aprendizado da informática, são doadas para entidades carentes que trabalham nessa área.”

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Matheus Davies Guerra, colaborador do Suporte Técnico; Ildo Viebrantz, coordenador de TI e Uiri Demetrio Frota, Analista de Suporte Jr, todos da Dueto Tecnologia.

Na oportunidade do fechamento do negócio, o diretor da Dueto, Rafael M. Sebben e Ildo Viebrantz  puderam conhecer as mais modernas tecnologias DELL de datacenter e call center na unidade da empresa em Eldorado do Sul/RS.  

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Jornalista Camila Ferro

 

 

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