Sistemas Dueto facilitam a vida dos contribuintes e melhoram a Gestão em São José do Herval
Distante 180 Km de POA, à margem da BR 386, São José do Herval é cliente Dueto há mais de 24 anos. Sempre buscando adequação do sistema de gestão para atendimento às demandas legais, prestação e serviços ao cidadão e melhorar os processos de integração e otimização de rotinas e procedimentos, a prefeitura utiliza o PRONIM – Programa Nacional de Informatização Municipal.
“Os sistemas oferecidos pela Dueto são fundamentais no nosso dia a dia. Atualmente não é possível trabalhar no serviço público, em áreas tão complexas e que exigem tanta integridade de informações, sem os controles possibilitados por sistemas confiáveis e que propiciem maior agilidade na realização das tarefas cotidianas. Nesse quesito encaixou-se perfeitamente o PRONIM, sistema da Dueto, da qual somos clientes desde 1990, formando uma parceria que está ativa e promissora”, destaca o Secretário Municipal da Fazenda, Gilson Rodrigo Fiorentin.
Com a permanente evolução da ferramenta PRONIM, estabelece-se uma nova organização de sistemas e gestão, perseguindo o fator produtividade, através da integração dos setores, orientados aos processos. Informações gerenciais sobre cenários e comportamentos, além de novos serviços prestados aos cidadãos disponibilizados via internet. “A Burocracia não diminuiu, pois hoje somos cobrados com muito mais vigor e transparência, exigindo menor tempo e maior complexidade no atendimento em preenchimento de relatórios, prestações de contas, e demais tarefas cotidianas. Nesse sentido é que os sistemas de informática da Dueto são decisivos para podermos atender toda a gama de solicitações que nos são encaminhadas principalmente por órgãos dos governos Federal, Estadual, Atendimento a População e Transparência Fiscal,” ressalta Rodrigo.
Alguns pontos destacados pelo secretário estão relacionados a melhora nos serviços, “Hoje diminuiu muito o tempo de espera no atendimento para pagamento de tributos, emissão de certidões, cadastros que são feitos na Administração Pública, pesquisas no Portal da Transparência e cadastros na farmácia municipal, enfim, setores públicos onde se envolvem tramites burocráticos a agilidade e presteza nos serviços, a demora no atendimento extinguiu consideravelmente”.
“Pretendemos continuar com essa parceria que está dando certo há bastante tempo. Vemos a Dueto como uma empresa de Informática pioneira em implantar as mudanças que são exigidas pelos órgãos fiscalizadores e demais órgãos públicos, nos proporcionando soluções na proporção que as mesmas nos são exigidas, bem como treinamentos para que possamos atender todas as demandas que surgem no serviço Público”, concluiu Rodrigo.
Jornalista Camila Ferro