Sempre pensando na melhoria continua da satisfação de nossos clientes e na boa qualidade na prestação de seus serviços, a Dueto mantém no ano de 2014 seus investimentos em hardware e softwares necessários para o funcionamento de sua infraestrutura de processamento computacional e comunicação.

Para o coordenador de TI, Ildo Viebrantz, 　a continuidade nos investimentos e a parceria com a DELL, empresa de primeira linha no fornecimento de hardwares, significa trabalhar com atualização permanente e frequente. “Uma boa prática que adotamos é o investimento anual na renovação e atualização do nosso parque de máquinas. Com isso, melhoramos a nossa performance, solucionamos os problemas de hardware e evitamos o sucateamento. Anteriormente realizávamos compras　 por “soluços”, conduta atualmente abolida. Agora é feita uma única compra anual, pela qual se consegue melhores condições e planejamento. As máquinas que para o nosso uso são obsoletas, mas que servem para quem está iniciando no aprendizado da informática, são doadas para entidades carentes que trabalham nessa área.”

Matheus Davies Guerra, colaborador do Suporte Técnico; Ildo Viebrantz, coordenador de TI e Uiri Demetrio Frota, Analista de Suporte Jr, todos da Dueto Tecnologia.

Na oportunidade do fechamento do negócio, o diretor da Dueto, Rafael M. Sebben e Ildo Viebrantz 　puderam conhecer as mais modernas tecnologias DELL de datacenter e call center na unidade da empresa em Eldorado do Sul/RS. 　

Jornalista Camila Ferro